相关方登记册与相关方参与计划区别
文件 | 核心 | 包含内容 |
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相关方登记册 | 基本信息 | 相关方身份信息,相关方的需求、期望,相关方的分类 |
相关方参与计划 | 应对策略 | 对相关方执行的策略,促进相关方参与的行动 |
相关方登记册与叁与度评估矩阵举例
(高老师提供案例)
姓名<--- **相关方登记册** --->态度 | 参与度<--- **相关方参与度评估矩阵** --->应对策略
姓名 | 职权 | 权力 | 利益 | 态度 | 参与度 | 期望参与度 | 应对策略 |
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刘XX | 发起人(老婆) | 高 | 高 | 提供资金,支持装修 | 领导 | 领导 | 咨询汇报 |
王XX | 物业经理 | 高 | 低 | 需要物业审批 | 中立 | 支持 | 获得许可 |
李XX | 802住户 | 低 | 高 | 神经衰弱,无法忍受噪声,白天不在家 | 抵制 | 中立 | 只在白天施工 |
王XX | 602住户 | 低 | 高 | 单身,无所谓影响 | 不了解 | 支持 | 提前沟通获取谅解 |
赵XX | 物业保安 | 低 | 低 | 可能会参与协调装修噪声 | 中立 | 支持 | 送烟 |